PARIGI MOUTONG, Timursulawesi.id — Warga Kabupaten Parigi Moutong kini memiliki akses lebih cepat untuk mendapatkan bantuan saat menghadapi situasi darurat. Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Parigi Moutong resmi mengoperasikan layanan panggilan darurat tunggal 112 yang dapat digunakan masyarakat secara gratis selama 24 jam penuh.
Peluncuran layanan tersebut dilakukan bertepatan dengan momentum peringatan Hari Ulang Tahun (HUT) ke-81 Republik Indonesia, Senin (17/8/2026). Kehadiran layanan 112 menjadi langkah Pemkab Parigi Moutong dalam memperkuat sistem pelayanan publik, khususnya dalam memberikan respons cepat terhadap kondisi yang membutuhkan penanganan segera.
Melalui layanan ini, masyarakat tidak perlu khawatir soal biaya pulsa karena nomor 112 dapat diakses secara gratis dari berbagai wilayah di Kabupaten Parigi Moutong.
Bupati Parigi Moutong, Erwin Burase, mengatakan layanan darurat 112 merupakan saluran terpadu yang disiapkan pemerintah daerah untuk memudahkan masyarakat memperoleh bantuan ketika menghadapi berbagai kondisi genting.
“Khusus untuk Kabupaten Parigi Moutong, kita sudah meluncurkan layanan 112 Darurat. Ini sama halnya dengan 911 yang sering kita dengar. Bisa diakses bebas pulsa dalam keadaan darurat apa pun, dan petugas siap standby melayani 1×24 jam,” ujar Erwin Burase usai mengikuti upacara HUT ke-81 RI.
Menurutnya, layanan tersebut dapat dimanfaatkan masyarakat untuk berbagai kebutuhan darurat, mulai dari penanganan medis, kebakaran, bencana alam, hingga gangguan keamanan yang membutuhkan kehadiran petugas secara cepat.
Ia menjelaskan, sebelum diluncurkan secara resmi, Pemkab Parigi Moutong telah melakukan serangkaian uji coba teknis untuk memastikan kesiapan sistem maupun operator dalam menerima laporan dan memberikan tindak lanjut kepada masyarakat.
Erwin berharap hadirnya layanan panggilan darurat tunggal 112 mampu meningkatkan kualitas pelayanan pemerintah sekaligus memperluas jangkauan bantuan, termasuk bagi masyarakat yang berada di wilayah pelosok.
“ Tadi kita sudah uji coba dan petugas standby 1×24 jam. Karena baru mulai diluncurkan hari ini, kita berharap layanan ini dapat berjalan dengan lancar dan baik sesuai harapan kita bersama,” katanya.
Dengan beroperasinya layanan 112, Pemkab Parigi Moutong menargetkan masyarakat semakin mudah memperoleh akses bantuan dalam situasi kritis, sekaligus memperkuat kehadiran pemerintah dalam memberikan pelayanan yang cepat, tanggap, dan merata.
