PARIGI MOUTONG, Timursulawesi.id — Komitmen meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan terus ditegaskan Pemerintah Kabupaten Parigi Moutong. Melalui Dinas Kesehatan, berbagai langkah strategis dilakukan guna memastikan masyarakat mendapatkan layanan yang layak, merata, dan berkelanjutan.
Pelaksana Tugas (Plt) Kepala Dinas Kesehatan Parigi Moutong, Darlin, mengatakan pihaknya fokus menjalankan program teknis yang sejalan dengan visi pembangunan daerah, khususnya dalam memperkuat sistem layanan kesehatan dari tingkat dasar hingga rujukan lanjutan.
Salah satu langkah konkret adalah penguatan layanan rujukan bagi pasien yang membutuhkan penanganan lebih lanjut, termasuk ke Kota Makassar. Untuk mendukung kebutuhan tersebut, pemerintah daerah telah meningkatkan kapasitas rumah singgah yang digunakan oleh pasien rujukan.
“Rumah singgah kini kami kembangkan dari 4 kamar menjadi 12 kamar, agar lebih banyak masyarakat yang dirujuk ke Makassar dapat tertampung dengan layak,” ujar Darlin di Parigi, Senin (30/3/2026).
Selain penguatan rujukan, Dinas Kesehatan juga memastikan program layanan kesehatan gratis tetap berjalan optimal. Layanan ini mencakup fasilitas Puskesmas hingga rumah sakit yang kini didukung sistem pelayanan lebih terintegrasi.
Darlin menjelaskan, seluruh Puskesmas di Parigi Moutong telah dilengkapi mekanisme pelayanan yang jelas, termasuk penyediaan call center di masing-masing fasilitas kesehatan guna mempermudah akses informasi bagi masyarakat.
“Setiap Puskesmas sudah memiliki layanan komunikasi yang bisa dimanfaatkan masyarakat, baik untuk konsultasi maupun memperoleh informasi pelayanan,” jelasnya.
Tak hanya fokus pada aspek teknis, Dinas Kesehatan juga menekankan pentingnya pendekatan humanis dalam pelayanan. Tenaga kesehatan didorong untuk mengedepankan keramahan serta memanfaatkan bahasa daerah dalam berkomunikasi dengan pasien.
“Kami ingin masyarakat merasa nyaman saat mendapatkan pelayanan. Pendekatan budaya, termasuk penggunaan bahasa daerah, menjadi bagian penting dalam membangun kepercayaan,” katanya.
Lebih lanjut, Darlin memastikan seluruh prosedur pelayanan kesehatan, mulai dari penanganan pasien hingga kondisi darurat maupun kematian di fasilitas kesehatan, telah memiliki standar operasional yang jelas.
Di akhir keterangannya, ia mengajak masyarakat untuk aktif memanfaatkan layanan yang tersedia serta memberikan masukan demi peningkatan kualitas pelayanan ke depan.
“Kami terbuka terhadap saran dari masyarakat agar pelayanan kesehatan di Parigi Moutong semakin baik dan benar-benar berpihak kepada masyarakat,” pungkasnya.
